Propietario del sitio web y de la empresa: Industrias de la Madera EURO-BLOCK, S.L.U., en adelante PROPIETARIO DEL SITE

Puede pedir presupuestos a través del e-mail, teléfono o fax.


Lunes a viernes: mañanas 09:00 a 14:00 horas y tardes 16:30 a 19:30.


El presupuesto que recibirá tendrá un periodo de validez medio de 60 días. Los precios no incluyen I.V.A.. En el caso de pedidos realizados desde Países o territorios en los que de conformidad con la legislación vigente no sea de aplicación el citado Impuesto, éste se descontará en el momento de la facturación. Las compras que realicen Empresas, Entidades u Organizaciones con residencia en la Unión Europea dotadas de NIF intracomunitario deben enviar dicho documento para la deducción del citado impuesto. Los territorios de Canarias, Ceuta y Melilla están exentos de IVA. Las ofertas o promociones de productos quedarán indicadas en la pantalla.


PROPIETARIO DEL SITE puede no responsabilizarse de los costes de transporte según las zonas. Para ello, estima en un plazo máximo de 7 días hábiles a través de SEUR, AZKAR u otra Agencia similar de transportes para que el cliente reciba su pedido tanto en la Península como en Baleares, Ceuta/Melilla e Islas Canarias, salvo productos de fabricación bajo pedido o casos excepcionales. El plazo normal en la Península para productos en stock será de 48 horas. En el caso excepcional de que PROPIETARIO DEL SITE no pudiera cumplir con dichos plazos inmediatamente se lo comunicará al cliente. Los pedidos para Islas Canarias, Ceuta, Melilla y resto del mundo están sujetos a gastos de aduana sobre los que PROPIETARIO DEL SITE no tiene ningún control y de los que no se hace responsable. Este pago corresponderá al destinatario o comprador de la mercancía. Antes de realizar la compra le recomendamos solicitar información a la correspondiente Oficina de Aduanas. Los pedidos a estos destinos se gestionarán siempre por teléfono. Si el pedido llevase algún producto catalogado como de "volumen especial" también se gestionará por teléfono, sea cual sea el destino del envío. PROPIETARIO DEL SITE recomienda asegurar el pedido a la hora de recibirlo por agencia de transporte. En cualquier caso nuestro sistema informático le informará de todos estos aspectos durante el proceso de compra.


Todos los productos están garantizados contra defectos. Si recibe un producto defectuoso, se admitirá siempre la devolución, según se explica en el punto 7º sin coste alguno para el cliente.


El cliente dispondrá de un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la recepción del producto para solicitar un cambio por defecto del producto. PROPIETARIO DEL SITE no devolverá el valor del producto, abonándose en próximas compras. Deberá enviar un correo electrónico notificando su problema a info@puertas-euro-block.com o bien llamando al teléfono de Atención al Cliente 969 208 367 indicando, en cada caso, el motivo del cambio para ajustar la sustitución del mismo. PROPIETARIO DEL SITE no se responsabiliza de gastos ocasionados por transporte para el cambio. En el caso de recibir su pedido por agencia de transporte y detectar un defecto ocasionado por el transporte deberá comunicárnoslo en las primeras 24 horas para que la agencia se responsabilice de ese desperfecto. De no ser en las primeras 24 horas la responsabilidad pasa exclusivamente al cliente.

El departamento técnico de PROPIETARIO DEL SITE analizará la situación y el estado en el que se recibió.
No se admitirán devoluciones de artículos manipulados o en mal estado de uso.
Al recibir el producto, el cliente notificará el correcto estado de recepción.


Las compras realizadas en PROPIETARIO DEL SITE pueden ser pagadas de las siguientes formas:
Al contado. Al contado a la entrega del material.
Contra reembolso. En el momento de la recepción del producto. El costo del transporte puede variar. **Consulte zonas y tarifas.

Transferencia bancaria. Código de cuenta bancaria. Titular: PROPIETARIO DEL SITE Entidad: Banco Castilla La Mancha.
Código de cuenta Extranjero: Consultar país.


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